• El Hotel no se responsabiliza por accidentes, lesiones o muertes ocurridas debido al uso de equipos y/o servicios, ni por actos irresponsables del huésped, ya que se exige cierto nivel de cuidado físico.

• El Hotel no cubre gastos médicos, hospitalarios, quirúrgicos, ni indemnizaciones por accidentes, lesiones o fallecimiento del huésped relacionados con el uso de los equipos y/o servicios.

• El Hotel no se hace responsable de los objetos, pertenencias o equipajes de los huéspedes, que deben estar bajo su cuidado y vigilancia permanente.

• Tarifa no reembolsable requiere un depósito del 100% del monto total el día de la estadía.

Bloqueo de Salón:

• Se requiere un anticipo del 30% para reservar el hotel.
• Se debe cancelar el 50% de la reserva con un mes de anticipación.
• No se respeta la reserva sin anticipos.

Alimentos y Bebidas:

• Se debe elegir una única opción de menú para todo el evento, con posibles modificaciones en la proteína. Existen excepciones, por lo que se ofrece la opción de modificar de 1 a 4 platos.

• Se permite el ingreso de personas encargadas del catering si los clientes lo solicitan con anticipación.

Montaje:

• El salón cuenta con disponibilidad a partir delas 6:00 am el día del evento.
• El montaje podrá realizarse el día anterior sin costo adicional, sujeto a disponibilidad y dependiendo de la magnitud del evento.
• Se requiere certificado de trabajo en altura para trabajos en altura.

Evento:

• El hotel dispone de un límite de platos base disponibles según la cantidad de personas.

Desmontaje:

• Debe realizarse inmediatamente después del evento.
• Se debe informar al hotel con antelación si surgen inconvenientes con la recogida de materiales, para reprogramar al día siguiente y asegurar que el salón esté listo para las 6:00 am

Adicionales:

• Se permite modificar la ambientación.
• El hotel no se responsabiliza por daños al mover o modificar elementos externos al hotel.
• Se solicitará un depósito a los clientes antes de la reserva, este se utilizará en caso tal de que se ocasione un daño del hotel, por lo contrario, se hará la devolución del dinero.

IVA del 19% y seguro hotelero NO incluidos. Los extranjeros no residentes están exentos de pagar el IVA del alojamiento.